Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

2. Información que Recopilamos

2.1. Datos proporcionados por el usuario

Cuando utiliza nuestro servicio de calculadora y solicita información sobre la importación de un vehículo, recopilamos:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Datos de búsqueda: Marca, modelo, año, kilometraje y características del vehículo que desea importar
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación

2.2. Datos técnicos y de uso

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de nuestro sitio web. Puede consultar nuestra política de cookies para más información.

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

3.1. Finalidades principales

• Intermediación y contacto: Facilitar el contacto entre usted y los Importadores especializados registrados en nuestra plataforma ImportMatch.com
  Base legal: Consentimiento del interesado y ejecución de medidas precontractuales
• Calculadora de estimación: Proporcionar estimaciones orientativas de costes y ahorros en la importación de vehículos
  Base legal: Consentimiento del interesado
• Comunicaciones comerciales: Enviarle información sobre nuestros servicios, novedades y promociones (solo si ha dado su consentimiento expreso)
  Base legal: Consentimiento del interesado
• Mejora del servicio: Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios
  Base legal: Interés legítimo

3.2. Compartición con Importadores

Una vez complete el formulario de solicitud de importación, sus datos personales y las características del vehículo que busca serán publicados en la plataforma ImportMatch.com, donde los Importadores certificados podrán acceder a ellos para evaluar y aplicar a su encargo.

El Importador asignado a su solicitud recibirá:

• Su nombre completo
• Su dirección de correo electrónico
• Su número de teléfono
• Detalles del vehículo que desea importar
• Estimación de costes y ahorro calculada

Al utilizar nuestro servicio, usted consiente expresamente esta compartición de datos con los Importadores, siendo consciente de que es necesaria para la prestación del servicio de intermediación.

4. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

• Importadores independientes: Profesionales registrados en ImportMatch.com que aplicarán a su solicitud de importación
• Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que nos prestan servicios de hosting, email, análisis web y gestión de la plataforma
• Autoridades competentes: Cuando sea legalmente requerido o necesario para proteger nuestros derechos

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio y con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.

5. Plazo de Conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para:

• Gestión de solicitudes: Durante el proceso de importación y hasta 2 años después de su finalización para atender posibles reclamaciones
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retire su consentimiento
• Obligaciones legales: Durante los plazos establecidos por la legislación aplicable (generalmente 5 años desde la finalización del servicio)

6. Derechos del Usuario

De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común
• Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:

Deberá acreditar su identidad mediante copia de DNI o documento equivalente. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados, incluyendo:

• Cifrado de datos mediante protocolos SSL/TLS
• Control de acceso restringido a los datos personales
• Auditorías periódicas de seguridad
• Formación continua del personal en materia de protección de datos

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y mostrar contenido personalizado. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies disponible en el sitio web.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, procederemos a su eliminación inmediata.

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la correspondiente fecha de actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto y Delegado de Protección de Datos

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos, puede contactarnos en: